La psicoterapia online sta guadagnando sempre più terreno come modalità alternativa alla consulenza tradizionale in presenza, perché questa forma di trattamento terapeutico, condotta attraverso piattaforme e strumenti digitali, offre numerosi vantaggi, anche se deve confrontarsi con alcune sfide e considerazioni importanti.
L’ascesa della psicoterapia online
Negli ultimi anni la psicoterapia online ha registrato una crescita significativa, guidata da diversi fattori. In primo luogo, la pandemia di COVID-19 ha portato a un aumento della domanda di servizi di salute mentale a distanza, poiché molte persone hanno dovuto affrontare l’isolamento sociale e l’incertezza del periodo, poi la comodità e la flessibilità offerte dalla terapia online, che permette di accedere a servizi psicologici senza doversi recare fisicamente in uno studio, hanno contribuito a rendere questa modalità sempre più attraente per i pazienti.
Secondo uno studio pubblicato sulla rivista Telemedicine and e-Health, la pandemia ha accelerato l’adozione della terapia online, con il 70% dei professionisti della salute mentale che hanno adottato questa modalità di lavoro durante il 2020 (Guinart et al., 2021). Questo trend di crescita sembra destinato a continuare anche nel periodo post-pandemico, grazie ai vantaggi che la psicoterapia online può offrire.
Vantaggi della psicoterapia online
Negli ultimi anni abbiamo assistito alla nascita di portali di psicoterapia, come ad esempio PsicologoDiBase.com perché uno dei principali vantaggi della terapia psicologica online è la sua accessibilità (sia di luogo che di orario) perché questa modalità di trattamento psicologico può raggiungere persone che vivono in aree remote, con mobilità ridotta o che hanno difficoltà a recarsi in uno studio terapeutico tradizionale.
Pensiamo ad esempio alla difficoltà che le persone anziane hanno di invecchiare bene e la terapia online diventa particolarmente utile per coloro che si sentono più a proprio agio nell’esprimersi in un contesto familiare e che percepiscono come meno intimidatorio il confronto a distanza.
Un altro beneficio della psicoterapia online è la sua flessibilità. I pazienti possono connettersi con il proprio terapeuta da qualsiasi luogo, adattando gli appuntamenti al proprio stile di vita e alle proprie esigenze. Ciò può risultare particolarmente vantaggioso per le persone con impegni lavorativi o familiari intensi, che altrimenti potrebbero avere difficoltà a trovare il tempo per recarsi regolarmente in uno studio.
Inoltre, la terapia online può offrire una maggiore riservatezza e discrezione, poiché i pazienti possono accedere ai servizi psicologici senza dover essere visti entrare o uscire da uno studio fisico. Questo può essere particolarmente importante per coloro che desiderano mantenere la propria ricerca di aiuto psicologico riservata.
Secondo uno studio pubblicato sulla rivista Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, i pazienti che hanno sperimentato la psicoterapia online hanno riportato livelli di soddisfazione e aderenza al trattamento paragonabili a quelli della terapia tradizionale in presenza (Békés & Aafjes-van Doorn, 2020). Ciò suggerisce che, quando ben implementata, la psicoterapia online può essere altrettanto efficace nel raggiungere gli obiettivi terapeutici.
Le sfide della psicoterapia online
Nonostante i numerosi vantaggi, la psicoterapia online deve anche affrontare alcune sfide importanti. Una delle principali preoccupazioni riguarda la questione della riservatezza e della sicurezza dei dati dei pazienti. L’utilizzo di piattaforme e strumenti digitali per la terapia online può comportare rischi di violazione della privacy, se non adeguatamente protetti.
Un’altra sfida della psicoterapia online riguarda la creazione di una connessione terapeutica efficace. Alcuni pazienti potrebbero trovare più difficile stabilire un rapporto di fiducia e di empatia con il terapeuta in un contesto digitale, rispetto a una relazione in presenza. Ciò può influenzare l’efficacia del trattamento e la capacità del paziente di aprirsi e condividere liberamente.
Un’ultima sfida riguarda la valutazione e il monitoraggio del paziente. Alcuni aspetti della valutazione clinica, come l’osservazione del linguaggio del corpo o l’interazione face-to-face, possono essere più difficili da realizzare in un contesto digitale, basti pensare a all’utilizzo dell’ipnosi per migliorare il mindset. Inoltre, il monitoraggio del progresso del paziente può richiedere l’implementazione di strumenti di valutazione e di feedback specifici per la terapia online.
Per affrontare questa fase i terapeuti dovrebbero adottare approcci di valutazione e monitoraggio adattati al contesto digitale, come l’utilizzo di questionari online, l’analisi dei dati di interazione e la programmazione di sessioni periodiche di valutazione in presenza (quando possibile).
Conclusioni
La psicoterapia online rappresenta una modalità di trattamento in rapida crescita, che offre numerosi vantaggi in termini di accessibilità, flessibilità e riservatezza. Tuttavia, questa forma di terapia deve affrontare anche alcune sfide importanti, come la questione della sicurezza dei dati, la creazione di una connessione terapeutica efficace e la valutazione e il monitoraggio del paziente.
I terapeuti che offrono servizi di psicoterapia online devono adottare protocolli di sicurezza rigorosi, sviluppare tecniche di comunicazione e di coinvolgimento del paziente specificamente adattate al contesto digitale e implementare approcci di valutazione e monitoraggio innovativi.
Con un’adeguata formazione e una costante attenzione alle best practice, la psicoterapia online può diventare un’opzione terapeutica altrettanto efficace e di alta qualità rispetto alla consulenza tradizionale in presenza.
